Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Questa informativa sulla privacy fornisce indicazioni sulla registrazione e archiviazione dei tuoi dati personali e ti spiega quali dati personali dovrò ottenere da te prima di iniziare la psicoterapia. Inoltre definisce come e per quanto tempo conserverò i tuoi dati personali.

Tutti i dati personali che raccoglierò da te tramite il mio sito web o per e-mail saranno utilizzati al solo scopo di fornirti servizi di psicoterapia, e saranno conservati in modo sicuro. Benché io mi impegni a rispettare e tutelare i tuoi dati personali, nessuna comunicazione telematica è del tutto priva di rischi. Mi adopererò per proteggere i tuoi dati applicando i protocolli e sistemi di crittografia standard del settore, tuttavia non sono in grado di garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse attraverso il mio sito o per e-mail. Inoltre, declino ogni responsabilità per l’uso dei dati da te divulgati a siti web terzi il cui link sia presente nel mio sito.

Che cosa sono i dati personali?

Il Data Protection Act del 2018 (DPA) definisce come dato personale qualsiasi dato utile a identificare una persona vivente. Per valutare se mi sarà possibile offrirti servizi di psicoterapia e lavorare insieme a te, avrò bisogno di alcuni dei tuoi dati personali, come nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono e recapito del tuo medico di medicina generale.

Che tipo di dati raccoglierò su di te?

Prima di impegnarmi a offrirti dei servizi di psicoterapia, ti chiederò di fornirmi i seguenti dati e informazioni personali: nome, numero di telefono, indirizzo, disponibilità, i problemi psicologici che vorresti affrontare e i tuoi sintomi. 

Se concorderemo che seguire un percorso di psicoterapia con me è la soluzione giusta per te, una volta iniziata la terapia ti chiederò altre informazioni, tra cui: obiettivi della terapia, precedenti terapie, farmaci attualmente assunti, condanne penali pregresse, rete di sostegno, situazione finanziaria e lavorativa, problemi fisici e di salute, consumo di alcol e droga, appetito e sonno, composizione della tua famiglia, informazioni generali sulla tua situazione familiare e primi ricordi delle tue figure di accudimento.

Quali leggi proteggono i tuoi dati personali?

Il Data Protection Act (DPA) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) sanciscono che tutte le organizzazioni che archiviano dati personali possono farlo solo a condizione che tali dati siano: trattati in modo lecito, equo e trasparente; raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime; adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario; esatti e, se necessario, aggiornati; conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; e trattati in maniera da garantirne un’adeguata sicurezza.

Come membro della British Association of Counselling and Psychotherapy (BACP), mi attengo al codice etico e deontologico dell’associazione. Raccoglierò i tuoi dati personali al solo scopo di fornirti servizi di psicoterapia e di riscuotere il relativo pagamento.

I tuoi dati non saranno utilizzati per finalità di marketing o per altri scopi, né saranno condivisi con terzi. In casi eccezionali, al fine di proteggere vite o in qualsiasi altra circostanza prevista dalla Legge del Regno Unito, mi potrebbe essere richiesto di trasmettere i tuoi dati personali a un’altra persona o organizzazione.

Come raccoglierò i tuoi dati personali?

Raccoglierò i tuoi dati personali attraverso il mio sito web (www.katiacastiglione.com), per telefono, per iscritto e di persona durante i nostri incontri.

Come tratterò i tuoi dati personali?

Tratterò i tuoi dati personali in ottemperanza al DPA e al GDPR. Per me è molto importante che i tuoi dati vengano trattati in modo legittimo e appropriato.

Come archivierò i tuoi dati personali?

Archivierò i tuoi dati personali sia in formato elettronico sia in formato cartaceo. I dati personali vengono archiviati elettronicamente su dispositivi protetti da password, e all’interno di file protetti da ulteriori password e accessibili soltanto a me. I dati archiviati su supporto cartaceo sono conservati in modo sicuro all’interno di archivi chiusi a chiave e in forma anonima. Anche in questo caso, soltanto io avrò accesso a tali dati. Come previsto dal GDPR, i tuoi dati personali non saranno conservati più a lungo del necessario.

Servizi online

Le sedute online si terranno sulla piattaforma Zoom. Anche se Zoom è conforme alla normativa GDPR e HIPAA e adotta rigorosi standard di sicurezza, per nessuna piattaforma è possibile escludere del tutto che essa sia soggetta a monitoraggio, in particolare da parte di operatori incaricati dallo Stato.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il browser salva sul disco rigido del tuo computer quando visiti un sito web. Consentono di memorizzare i dati raccolti su una pagina web e di riutilizzarli quando necessario, per offrirti un’esperienza web personalizzata e fornire al proprietario del sito web statistiche sul modo in cui utilizzi tale sito, permettendo così di migliorarlo.

Alcuni cookie hanno una durata limitata, ad esempio di un giorno o fino alla chiusura del browser, altri hanno durata illimitata.

Il tuo browser dovrebbe consentirti di decidere quali cookie eliminare, così come di impedirne o limitarne l’uso.